Учимся управлять продажами в онлайн-каналах (DTC, маркетплейсы и е-ритейлеры), а также строить собственный E-commerce с нуля до продвинутого уровня.
В курсе вы узнаете факты и современные тренды рынка E-commerce в России и в мире. Мы научим вас анализировать особенности поведения покупателя, моделировать его CJM и управлять клиентским опытом.
Вы узнаете, как устроены ключевые бизнес-процессы интернет-магазина (маркетинг, операции и логистика), каких затрат и ресурсов (технологии, команда) они потребуют, как оценить их эффективность и измерить достигнутые результаты.
ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС?
Курс подойдет:
- Владельцам офлайн-бизнеса и начинающим интернет-предпринимателям, которые планирую запускать собственные E-commerce проекты или выйти на маркетплейсах.
- Начинающим специалистам, которые хотят повысить свою квалификацию в сфере Ecommerce и выйти на экспертный уровень.
- Производителям, дистрибуторам, брендам, ритейлерам, которые проходят цифровую трансформацию или планируют запускать онлайн-канал продаж.
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА
После прохождения курса вы:
- Сможете самостоятельно составить бизнес-документы: бриф, функциональное задание, CJM, ТЗ на на разработку ИТ-архитектуры.
- Разработаете ассортиментную стратегию для своего бизнеса и поймете специфику ценообразования в E-commerce.
- Разработаете прототип собственной веб-витрины.
- Научитесь считать основные KPIs диджитал-маркетинга, операций и логистики, операционного и аналитического CRM.
- Сможете сформировать эффективную команду.
- Разработаете Action Plan для вашего бизнеса и определите конкретные цели, которые вы хотите достичь в течении 6-12 месяцев.
- Получите сертификат школы iWENGO о прохождении курса.
